2019-12-02
众所周知,现在泡温泉是最舒适的休闲养生方式,大多数温泉设计同质化现象严重,普遍都大同小异,疗养效果并不能引起消费者们的共鸣,特色人气泉种的多样化,与疗养功效相结合,打造出具有个性化的养生温泉项目.下面介绍下温泉度假综合体设计在同质化背景下的差异化体现.
对温泉本身来说,差异化指当地泉质的独特性和个性化,将温泉从泉质、形态、功效、品质上优于其他温泉,在消费者心目中树立起独具特色的温泉养生形象.
形象差异化要求温泉经营地建立独具特色的人气温泉组合,身体力行打造并维持推广良好的品牌形象,在消费者心中塑造起企业自身的温泉品牌形象,并成功与其他企业区分开来,实现自身差异化发展.
服务差异化也是竞争成功的主要因素.温泉经营地要为消费者耐心讲解有关沐浴前后的相关知识,让沐浴者整个泡汤过程中都心情愉悦;突出自身服务的差异化,不仅为消费者提供优质服务,还要提供个性化服务,突出自己的与众不同,吸引沐浴者的再次光临.
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